Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân:
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của người tiêu dùng nhằm phục vụ cho các mục đích sau:
- Để thực hiện đơn đặt hàng và giao thức ăn.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng.
- Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, thông tin sản phẩm mới và các sự kiện liên quan.
- Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật.
2. Phạm vi sử dụng thông tin:
Thông tin cá nhân của người tiêu dùng sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:
- Xác nhận và xử lý đơn hàng.
- Giao hàng đến địa chỉ đã cung cấp.
- Liên hệ với khách hàng để giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn hàng.
- Gửi email, tin nhắn thông báo về chương trình khuyến mãi hoặc khảo sát ý kiến khách hàng.
3. Thời gian lưu trữ thông tin:
Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của người tiêu dùng trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu ở trên hoặc theo quy định của pháp luật. Sau khi hết thời gian lưu trữ, thông tin sẽ được xóa bỏ hoặc ẩn danh.
4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó:
Thông tin cá nhân của người tiêu dùng có thể được chia sẻ với:
- Nhân viên của chúng tôi cần biết để xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ.
- Đối tác giao hàng trong quá trình vận chuyển.
- Các cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin:
Nhà hàng Nắng – Nem nướng Nha trang
Địa chỉ: Chung Cư Homyland Riverside, 403A Nguyễn Duy Trinh, Phường Bình Trưng Đông, Thành phố Thủ Đức, Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại: 0972709390
Email: nangnemnuong2@gmail.com
Người tiêu dùng có thể liên hệ với chúng tôi qua các phương tiện trên để hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin cá nhân của mình.
6. Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân:
Người tiêu dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình. Để thực hiện điều này, vui lòng:
- Gửi yêu cầu qua email đến địa chỉ email: nangnemnuong2@gmail.com
- Liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua số điện thoại: 0972709390.
Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể, theo quy định của pháp luật.