Hướng dẫn sử dụng phần mềm Analy cho quán có nhiều chi nhánh

Nếu quán của bạn đang kinh doanh theo mô hình nhiều chi nhánh hoặc chuỗi cửa hàng, Analy hỗ trợ quản lý tập trung nhưng vẫn đảm bảo mỗi cơ sở vận hành độc lập. Mỗi chi nhánh có thể lựa chọn gói tính năng phù hợp với nhu cầu thực tế, giúp tối ưu chi phí đầu tư.

Mỗi chi nhánh sử dụng một tài khoản Analy riêng

Mỗi địa điểm kinh doanh sẽ tạo 01 tài khoản Analy riêng. Ví dụ:

  • Chi nhánh 1 sử dụng Tài khoản Analy 1.
  • Chi nhánh 2 sử dụng Tài khoản Analy 2.
  • Chi nhánh 3 sử dụng Tài khoản Analy 3.

Mỗi tài khoản sẽ quản lý toàn bộ hoạt động của chi nhánh đó như đơn hàng, menu, bán hàng, báo cáo và các thiết bị in.

Nếu chủ quán muốn toàn bộ chuỗi chỉ sử dụng một email quản lý chung khi tạo tài khoản, vui lòng liên hệ Fanpage Facebook Analy để được hướng dẫn cấu hình phù hợp.

Chi phí sử dụng được tính theo từng chi nhánh

Analy tính phí theo từng tài khoản (tương ứng với từng chi nhánh). Mỗi chi nhánh có thể đăng ký gói tính năng khác nhau tùy theo nhu cầu sử dụng.

Example:

Chi nhánh 1: Chỉ quản lý đơn hàng từ GrabFood, ShopeeFood, BeFood…→ Đăng ký Tài khoản cơ bản – Gói 12 tháng: 1.251.600 đ

Chi nhánh 2: Quản lý đơn hàng Food App và bán hàng trực tiếp tại quán. → Đăng ký Tài khoản cơ bản + Vận hành đơn trực tiếp – Gói 12 tháng: 1.671.600 đ

Điều này giúp quán không phải trả chi phí cho những tính năng không sử dụng, đồng thời dễ dàng mở rộng khi có nhu cầu trong tương lai. Với các chuỗi có từ 5 tài khoản Analy có thể được áp mức chiết khấu cao nhất là 35%. Bạn có thể tham khảo đầy đủ các gói và chi phí tại: https://account.analy.co/

Mỗi chi nhánh sử dụng thiết bị riêng

Tại mỗi cơ sở, nhân viên chỉ cần:

  • Cài đặt ứng dụng Analy trên thiết bị Android, ios hoặc Windows
  • Đăng nhập đúng tài khoản của chi nhánh.
  • Kết nối với máy in của cửa hàng để nhận và in đơn tự động.

Các chi nhánh hoạt động hoàn toàn độc lập nên không ảnh hưởng đến việc nhận đơn hoặc vận hành của nhau.

Chủ quán có thể quản lý toàn bộ chuỗi

Để quản lý tập trung, Analy sẽ chọn ra 1 trong các tài khoản Analy làm tài khoản Admin cho toàn bộ hệ thống.

Đội ngũ Analy sẽ thực hiện việc liên kết (mapping) các tài khoản chi nhánh vào tài khoản Admin.

Sau khi hoàn tất, chủ quán chỉ cần đăng nhập tài khoản Admin trên trang store management page: để theo dõi toàn bộ hoạt động của chuỗi.

Đăng nhập nhiều tài khoản trên cùng một thiết bị

Chủ quán có thể đăng nhập nhiều tài khoản Analy của các chi nhánh trên cùng một điện thoại hoặc máy tính.

Việc chuyển đổi giữa các cửa hàng được thực hiện nhanh chóng mà không cần đăng xuất và đăng nhập lại, rất thuận tiện khi theo dõi hoạt động kinh doanh từ xa.

Lưu ý: Nếu cùng một tài khoản Analy được đăng nhập trên nhiều thiết bị Android hoặc Windows, từ thiết bị thứ hai trở đi cần chuyển chế độ Ngắt kết nối máy in để tránh lỗi lệnh in.

Các tính năng quản lý dành cho chuỗi cửa hàng

Sau khi các tài khoản được liên kết với tài khoản Admin, hệ thống hỗ trợ nhiều tính năng quản lý tập trung.

1. Chuyển đổi nhanh giữa các chi nhánh: Đăng nhập nhiều tài khoản trên trang Quản lý cửa hàng: https://store.analy.co/ và chuyển đổi giữa các chi nhánh chỉ với một thao tác, tương tự như trên ứng dụng Analy.

2. Báo cáo doanh thu toàn chuỗi

Khi đăng nhập bằng tài khoản Admin, tại mục Revenue report, chủ quán có thể:

  • Xem doanh thu của từng chi nhánh.
  • Xem tổng doanh thu của toàn bộ chuỗi.
  • Theo dõi biểu đồ phân tích số lượng đơn, giá vốn theo giờ, theo ngày

3. Đồng bộ thực đơn giữa các cửa hàng

Trong mục Quản lý thực đơn, các tài khoản thuộc cùng 1 chuỗi có thể:

  • Sao chép menu, các chương trình khuyến mãi, ưu đãi….từ một chi nhánh sang các chi nhánh khác.
  • Giảm thời gian thiết lập khi mở thêm cửa hàng mới.
  • Đảm bảo thực đơn đồng nhất trên toàn hệ thống.

4. Quản lý thông tin các tài khoản

Trong mục Thông tin tài khoản, chủ quán có thể theo dõi:

  • Thời gian sử dụng còn lại của từng tài khoản.
  • Trạng thái các gói dịch vụ của từng chi nhánh.
  • Thông tin quản lý tập trung cho toàn chuỗi.

5. CRM dùng chung cho toàn hệ thống

Nếu sử dụng tính năng CRM, khách hàng sẽ có trải nghiệm đồng nhất trên tất cả các chi nhánh.

  • Khách có thể tích điểm tại bất kỳ cửa hàng nào.
  • Điểm thưởng được sử dụng trên toàn hệ thống.
  • Thông tin khách hàng được quản lý tập trung.
  • Dễ dàng triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng và marketing cho toàn chuỗi.
Conclusion

Analy được thiết kế để đáp ứng cả mô hình quán đơn lẻ and chuỗi nhiều chi nhánh. Mỗi cơ sở sử dụng một tài khoản riêng với gói tính năng phù hợp, trong khi chủ quán vẫn có thể quản lý tập trung toàn bộ hệ thống thông qua tài khoản Admin. Nhờ cơ chế này, chuỗi cửa hàng có thể dễ dàng mở rộng quy mô, quản lý doanh thu, đồng bộ thực đơn và chăm sóc khách hàng trên toàn hệ thống mà vẫn tối ưu chi phí sử dụng phần mềm.