Analy – Ứng dụng Quản lý đơn hàng F&B

⛔BẮT BUỘC: Nhập thông tin quán trước rồi mới tạo các thông tin bên dưới.

*Lưu ý: tại mục Địa chỉ nên cố gắng tìm địa điểm quán theo đề xuất trên thanh bản đồ, để phục vụ việc báo phí ship cho khách hàng được chính xác nhất.

* Tên quán sẽ được dùng để tạo link website tự động. Nếu tên quán bạn quá dài, nhưng muốn tạo link website ngắn thôi. Vui lòng liên hệ admin để được cập nhật theo ý muốn.

Bấm vào dấu + để tạo NHÓM MÓN trước. Ví dụ: Cafe, trà sữa, món chính, món phụ…

Sau đó tạo MÓN, bao gồm các thông tin cơ bản của món ăn/món nước như:

Tên món, thuộc nhóm món nào, thêm chương trình khuyến mãi gạch giá

Cập nhật chi tiết mô tả món ăn, hình ảnh món … => Mọi thông tin của thực đơn sẽ được cập nhật lập tức lên website quán, nên hãy thật đầu tư nhé. xem thêm.

Nút quẹt phải nếu quán ngừng bán, hết món.

• Giá sau giảm để tạo chương trình: Khuyến mãi GẠCH GIÁ

• Ẩn trên website: Dành cho quán sử dụng tính năng website, khi quẹt phải thì món này chỉ xuất hiện trong dánh sách món Bán tại quán chứ không xuất hiện trên website.

• Lựa chọn món thêm: Để liên kết với danh mục Nhóm món thêm. Ví dụ: Món Trà sữa, lựa chọn món thêm là Danh mục Topping bao gồm: Trân châu, pudding, bánh flan…

• Số thứ tự: Không cần điền, để số 0 thôi vẫn được, thì thứ tự hiển thị sẽ tự động xếp món tạo sau xếp dưới. Còn quán muốn chú trọng hiển thị thì ghi lần lượt 1, 2, 3 để sắp xếp tùy thích.

Tạo các nhóm món như Topping, Kích cỡ…để liên kết với 1 món ăn cụ thể, 👉 Tăng thêm nhu cầu đặt thêm của khách hàng.

Cách liên kết: Sau khi tạo xong Nhóm món thêm => Vào 1 MÓN bạn muốn liên kết. Bấm chọn: Lựa chọn món thêm.

Để tăng sức hấp dẫn cho cửa hàng của mình hãy tạo đa dạng các chương trình khuyến mãi nhé:

Bấm vào dấu + để tạo các chương trình/Mã giảm giá . Ví dụ:

Quán muốn tạo chương trình giảm 5k cho đơn hàng từ 100k => Nhập Giá trị 5.000, đơn tối thiểu 100.000.

Nếu quán muốn hỗ trợ phí ship thì có thể quẹt phải nút: Là mã giảm phí ship?

Bấm dấu + để tạo các dịch vụ cơ bản như là:

• Tại chỗ: Khách dùng tại quán

• Mang đi: Khách tới quán mua mang đi

• Giao đi: Đặt ship giao hàng cho khách

• Hoặc, Bàn 1, Bàn 2, Bàn 3….

Số thứ tự là để mình tùy chỉnh vị trí hiển thị trước sau theo ý muốn.

Món có số thứ tự 0 sẽ đứng trước món có số thứ tự 1, 2, 3…

Nếu không muốn chỉnh thông tin này thì giữ nguyên số 0. Các món tạo sau sẽ tự động đứng sau.

Sau khi cấu hình hết các thông tin về Thực đơn thì người dùng có thể vào mục:

👉 Ô đầu tiên: Chọn loại dịch vụ: Bàn 1, Bàn 2, Bàn 3….Giao đi, Tới lấy

👉Thông tin đặt hàng: Nếu khách hàng có nhu cầu muốn giao hàng tới địa chỉ, sđt….

👉Giảm giá: Chọn mã giảm giá muốn áp dụng.

Các nút sau đây có thể THAO TÁC RIÊNG LẺ tùy vào từng hoàn cảnh, không cần bấm theo thứ tự:

👉 Lưu đơn: Đơn hàng được lưu khi khách chưa chốt đơn. Không in Bill & Team

👉 Đặt đơn: Đơn hàng được lưu lại và in ra BILL và TEM theo cấu hình máy in mà quán đang cài.

👉Thanh toán: Chọn loại thanh toán qua Tiền mặt/Chuyển khoản => Sau đó đơn hàng cũng sẽ được in ra BILL và TEM.

Sau khi đặt đơn, người dùng bấm vào từng đơn hàng để xem:

👉Hủy đơn: đơn bị hủy sẽ được hiện ở phần Lịch sử đơn hàng.

👉Sửa đơn: để thêm, bớt món, điều chỉnh thông tin người nhận để đặt GIAO HÀNG

👉Thanh toán đơn hàng

Quán có thể bấm GIAO HÀNG để sử dụng dịch vụ GrabExpress – Giao hàng thực phẩm thì phí ship sẽ được cập nhật tự động vào đơn hàng.

Nhưng nếu quán muốn sử dụng app giao hàng khác thì có thể cập nhật phí ship vào mục này để báo khách hàng toàn bộ thông tin đơn hàng bao gồm phí ship nhé.

Đơn sau khi được cập nhật thông tin, bill sẽ hiện luôn thông tin người đặt.

Sau khi đơn hàng được thanh toán, doanh thu sẽ được cộng vào tổng Doanh thu ròng ở mục Lịch sử đơn hàng.

Người dùng cũng có thể xem chi tiết Báo cáo doanh thu gồm:

• Doanh thu trên các app, bao gồm: Doanh thu ròng (Thực nhận), Tổng % chi phí chi cho app bao gồm: % chiết khấu, các chương trình khuyến mãi như: Giảm giá món, giảm phí ship, tặng kèm món, mã giảm giá…đều được tính trong Tổng chi phí.
• Doanh thu trực tiếp bán tại quán được chia theo từng loại thanh toán là tiền mặt và chuyển khoản. Quán cũng xem được phần Tổng chi phí là chi phí dành cho các chương trình mã giảm giá